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Logiciel de Gestion
  de la Relation Client

La richesse de l'entreprise est l'information partagée et exploitée et non dans celle stockée !

Toute entreprise a besoin de :

centraliser les informations issues des services marketing,
commercial et gestion/production,
adapter la politique marketing à chaque segment de clientèle,
mesurer les rendements des campagnes de communication,
analyser la valeur des clients ;

en un mot d'appliquer une politique CRM.

Du Marketing Direct au CRM et maintenant au CVM - Customer Value Management, la base de données orientée client est la première étape incontournable d'un ensemble de moyens pour optimiser la performance de l'entreprise.

AMABIS propose des solutions technologiques performantes et transparentes pour l'utilisateur final.

Expert en base de données et technologies de l'information, AMABIS décline ses prestations selon plusieurs axes complémentaires pour permettre à toutes les entreprises, quels que soient leurs moyens et leur volume d'informations, d'appliquer une réelle politique de marketing relationnel :

Conseil pour la création et la bonne utilisation de bases de données,
Hébergement et exploitation de bases de données,
Logiciel RNVP
Services et prestations pour créer, mettre à jour et enrichir les bases
de données,
Data mining pour analyser, comprendre et prédire le comportement du
client au travers de la base de données.

Conquête, fidélisation ou rétention ?
Des actions d'autant plus performantes qu'elles s'appuient sur la bonne exploitation d'une information clients-prospects fiable et mise à jour !
C'est par une analyse précise de la base de données que l'Entreprise peut définir ses actions :
  • quelle segmentation pour des actions marketing plus rentables ?
  • quels prospects sélectionner ?
  • quelle stratégie de fidélisation ?
  • comment identifier les nouveaux clients à fort potentiel ?
  • quels clients réactiver au moindre coût ?
  • quelles cibles et quels produits privilégier pour accroître la rentabilité ?
La base de données clients-prospects est aussi le support du marketing direct et le socle de la relation client.


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